面对“芝麻交易所”这样的投资平台时，安全性是用户最为关心的问题之一，特别是在遇到无法提取资金的情况时。首先，要确认“芝麻交易所”的合法性与可靠性。合法的交易平台应具备相关的金融牌照，并且在官方网站上能够查找到明确的信息公示。

**1. 确认平台的合法性**

- **查询官方信息**：通过访问其官方网站或联系客服了解该平台是否获得相应的监管机构许可，如中国内地的证监会、银监会等。

- **查看用户评价**：可以参考其他投资者对该交易平台的反馈和评论，但注意甄别真实性和客观性。

**2. 遇到提币困难怎么办？**

- **仔细阅读规则条款**：首先需要确认是否满足了平台规定的提款条件，比如交易量、资金安全验证等要求。

- **联系客服寻求帮助**：如果确定无误却仍无法顺利提取款项，应当及时与平台的客户服务沟通，询问具体原因，并提出解决方案。

- **保留证据以备不时之需**：在整个过程中，请务必保存好包括但不限于聊天记录在内的所有相关证明材料。万一发生纠纷，这些资料将作为重要依据。

**3. 提高警惕避免上当受骗**

面对所谓的高额回报诱惑时要保持冷静头脑，投资前应当做足功课，深入了解项目背景及运营模式；同时也要学会辨别真实信息与虚假宣传之间的差异，防范潜在风险。

总之，在参与任何一种金融交易活动之前都需要谨慎行事，确保选择正规渠道进行操作。遇到问题时积极沟通解决，并善于运用法律手段维护自身权益。