面对“芝麻交易所网页版登录不上”的问题时，您可以从以下几个方面进行排查和解决：

1. **检查网络连接**：首先确认您的设备是否能够正常访问互联网。尝试打开其他网站或应用看看能否正常使用，如果不能，则可能是网络故障。如果是这种情况，请联系您的网络服务提供商寻求帮助。

2. **清除浏览器缓存与Cookies**：有时候浏览器中的缓存文件可能会导致登录问题。可以通过以下步骤解决：

- 打开您的浏览器设置。

- 寻找“隐私和安全”或类似选项，找到并选择“清除浏览数据”。

- 确保选中了清除缓存和Cookies的选项。

- 清除后尝试重新登录。

3. **使用不同的浏览器试试**：有时候特定浏览器可能会有兼容性问题。可以考虑更换另一个主流浏览器（如Chrome、Firefox等）来访问网页版。

4. **关闭防火墙或调整设置**：您的电脑上的安全软件（包括防病毒程序和操作系统自带的防火墙）有时会阻止某些网站的正常连接。请检查并暂时禁用这些安全措施，看是否解决了问题；或者在它们的安全设置中添加例外规则允许访问该站点。

5. **联系客服支持**：如果上述方法都不能解决问题，建议直接联系芝麻交易所的官方客服。他们可能能提供更具体的帮助或了解是否有平台层面的问题正在影响用户登录。

解决这类技术问题是需要耐心和细心的，希望上述建议能够帮到您！