如果您在使用芝麻交易所时遇到了忘记资金密码的情况，并且需要解绑或操作与账户绑定的银行卡，可以按照以下步骤尝试解决：

1. **找回资金密码**：

- 登录您的账号后，在个人中心中寻找“修改/找回”资金密码的选项。

- 如果平台支持通过手机验证码的方式进行验证，那么您可以使用注册手机号接收验证码来重置密码。如果无法通过这种方式操作，请查看是否有其他验证方式如邮箱、支付宝账户等可供选择。

2. **联系客服**：

- 若上述方法都无法解决问题，建议您直接与芝麻交易所的官方客服取得联系。通常情况下，平台会有专门的客户服务团队处理这类问题。

- 在沟通过程中，请准备好您的个人信息以及注册使用的手机号或邮箱地址，以便他们能够更快地确认身份并提供帮助。

3. **解除银行卡绑定**：

- 一旦找回了资金密码，在保证账户安全的前提下，您可以进入“我的银行卡”页面查看和管理已绑定的卡信息。

- 按照平台提示操作即可完成解绑。注意在执行此类操作前务必确保自己的身份已被正确验证。

最后提醒一点，处理这类敏感信息时请始终保持警惕，避免泄露个人隐私；同时也要确认是与官方渠道沟通交流，防止遭遇诈骗风险。希望以上内容能够帮助到您解决问题！