面对“芝麻交易所”这类金融产品的质疑时,首先需要明确的是,无论其名称如何吸引人,投资前的调查和了解都是必要的步骤。对于“芝麻交易所是不是真的?”这样的疑问，我们可以通过以下几个方面来做出判断:

1. 公司背景与资质:要确认这个交易所是否正规运营、是否有合法经营资格以及公司背后的实际控制者是谁?这通常需要查阅相关金融监管机构的信息公告。

2. 用户反馈情况:可以关注社交媒体平台或论坛上关于“芝麻交易所”的评价,尤其注意那些有经验分享或者提供具体案例说明的发言。但也要警惕虚假评论的存在。

3. 产品与服务详情:了解该平台提供的具体交易品种、手续费率等信息是否合理透明;同时考察其网站设计的安全防护措施和客服响应速度。

4. 法律法规符合性:确保“芝麻交易所”遵循所在国家或地区的法律法规要求,包括但不限于反洗钱政策执行情况等。

如果在调查过程中发现该平台存在明显问题，比如无证经营、无法核实真实身份信息、交易费用过高或者频繁出现技术故障导致资金安全风险增加等情况，则应谨慎对待甚至直接放弃合作。同时，遇到涉嫌诈骗的行为还应及时向当地公安机关报案以维护自身合法权益。总之，在任何投资决策之前都要保持警惕并进行全面考察。