面对“芝麻交易所”这样的平台如果感到自己的权益受到了侵害，正确的途径是积极地寻求帮助并进行合理的投诉或举报。下面是一些可能有用的步骤和建议：

1. **了解情况**：首先确认该平台是否存在违规行为，可以通过查看官方网站、论坛等公开信息来初步判断。同时也要注意分辨虚假信息，确保自己获取的信息来源可靠。

2. **收集证据**：如果确定遭受了不公正待遇或经济损失，请尽快搜集相关交易记录、聊天记录、宣传资料等作为证据保存下来。

3. **内部投诉**：联系该交易平台的客服部门提出异议和申诉。可以通过其官方网站上的联系方式或者APP内的反馈功能提交自己的问题描述及证明材料，明确表达希望得到怎样的解决方式。

4. **外部举报**：若通过上述方法无法解决问题，则可以考虑向第三方机构或监管机关进行投诉：

- 向中国互联网金融协会、地方金融监督管理局等监管部门反映情况；

- 若涉及诈骗行为，还可以直接拨打110报警或者前往当地公安机关报案；

- 另外，也可以利用网络媒体平台如黑猫投诉（新浪旗下）、315投诉网等进行公开曝光。

5. **法律途径**：对于较大金额的损失或严重侵权行为，在充分准备相关证据材料后可以考虑通过诉讼方式维权。建议咨询专业律师获得更详细的指导帮助。

总之，遇到此类问题时保持冷静，采取合理合法的方式维护自身权益是非常重要的。