当您遇到关于“芝麻交易所”忘记资金密码的问题时，首先需要明确的是，“芝麻交易所”并非广泛认可的官方金融机构或者交易平台名称，因此，在处理此类问题时需格外谨慎。如果您确实是在使用某个名为“芝麻交易所”的平台，并遇到了忘记资金密码的情况，请遵循以下步骤进行操作：

1. **访问官方网站**：确保直接通过浏览器输入官方网站地址登录账户，避免点击不明链接或广告，以防止遇到钓鱼网站。

2. **使用找回密码功能**：大多数正规的金融交易平台都提供账户安全功能，包括“忘记密码”选项。如果您在该平台上注册时留下过有效的电子邮件地址或者绑定手机，可以通过这些联系方式来重置您的资金密码。

3. **联系客服支持**：如果上述方法行不通，建议直接与平台的客户服务部门取得联系，向他们说明情况并请求帮助找回或修改账户信息。注意核实对方的身份和联系方式的真实性，防止遭受诈骗。

4. **增强安全意识**：在处理任何涉及财务隐私的信息时，都应提高警惕。不要轻易提供个人信息（如身份证号、银行账号等）给他人；同时也要定期更改密码，并设置复杂度较高的密码以增加账户安全性。

5. **苹果设备相关提示**：如果您是使用Apple设备访问“芝麻交易所”，确保您的iOS系统和App Store中的软件都已更新至最新版本，这有助于提高交易的安全性。另外，在下载任何与金融相关的应用前，请确认其来源可靠，并查看用户评价及官方说明文档。

最后还是要提醒大家，在进行线上投资或交易之前一定要谨慎选择平台，了解清楚它的背景信息和服务条款，确保自己的资金安全和隐私不受侵犯。