最近，关于“芝麻交易所”涉及投资者权益受损的事件成为了网络上的热议话题，在知乎等平台上也引起了广泛的关注和讨论。不少网友反映自己在该平台交易后遭遇了资金无法提现、平台运营不透明等问题，部分用户认为自己的合法权益受到了侵害。

面对这样的情况，首先应该理性分析问题的本质和根源。如果确实存在被坑的情况，投资者可以采取以下几种方式来维护自身权益：

1. **合法维权**：及时联系交易所的客服部门反馈遇到的问题，并保留好交易记录、聊天记录等相关证据材料。若与平台沟通无果且认为自己的合法权益受到侵犯时，可以通过法律途径进行申诉或起诉，必要时寻求专业律师的帮助。

2. **信息求助**：可以到知乎等社交平台上分享自己经历和问题情况，一方面可以帮助更多遇到类似困境的朋友提高警惕、避免损失；另一方面也可能获得其他用户提供的有用建议和支持，比如找到解决办法或者联合起来维权。

3. **加强风险意识**：对于投资者而言，无论参与任何类型的金融投资活动之前都应该充分了解其背后的风险，并做好相应的风险管理措施。同时也要提升自身辨别真假消息的能力，防止盲目追风导致财产损失。

希望这些信息能够帮助到遇到类似问题的朋友，并提醒大家对待投资需谨慎行事，保护好自己的资产安全。