如果遇到“芝麻交易所”涉嫌欺诈或不当行为的情况,向相关机构进行举报是维护自己权益的重要步骤。以下是一些处理这类问题的基本指南:

1. **收集证据**:首先需要保留好与该交易所交易往来的所有记录和凭证,包括但不限于聊天记录、转账证明等,这些都是后续投诉时的重要依据。

2. **联系平台客服**:尝试直接通过官方渠道(如官网或APP内的客户服务功能)向“芝麻交易所”反馈问题并寻求解决方案。有时候可能是由于操作失误或其他误会造成的误解。

3. **向监管机构举报**:如果上述方法无效或者你觉得自己的问题超出了该平台能够解决的范畴,可以考虑向国家互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室、中国证券监督管理委员会(针对涉及股票等证券类产品)、中国人民银行(针对虚拟货币相关活动)等相关监管部门提交正式投诉材料。同时也可以登录当地消费者协会网站或拨打其热线电话进行咨询和申诉。

4. **法律途径**:当以上方式均未解决问题时,作为最后手段,可以聘请专业律师帮助收集更多证据,并根据具体情况考虑通过司法程序起诉该平台以维护自身合法权益。

请注意,在处理此类问题的过程中应保持冷静客观的态度,避免采取过激行为。同时也要注意保护个人信息安全,防止在投诉过程中被不法分子利用造成更大损失。如果需要制作相关视频内容来传播信息或寻求帮助,建议确保所发布的内容真实、合法,并遵守相应平台的社区准则和法律法规要求。