如果您忘记了芝麻交易所的资金密码,可以按照以下步骤尝试解决:

1. **账户登录**:首先确保您能够正常使用您的用户名和常规密码登录到您的账户中。

2. **找回或重置密码**:

- 在您的账户设置或者安全中心寻找“忘记资金密码”的选项。

- 根据提示,可能需要验证身份信息(如手机号、邮箱等),这一步是为了确保操作者的身份是合法的。

- 完成身份验证后,按照指引进行操作以重置或找回资金密码。

3. **联系客服**:如果上述方法都无法解决问题,您可以直接联系芝麻交易所的客服支持。通常情况下,通过官方网站上的联系方式,如电话、在线聊天或电子邮件,可以联系到客服人员。准备好您的账户信息和身份证明,以便快速有效地解决您的问题。

请注意,在处理此类敏感事务时,确保您是在一个安全且私密的环境中操作,并且不要在非官方渠道透露个人信息,以避免诈骗风险。同时,建议定期更新并妥善保管好自己的密码,以防丢失或被他人盗用。