当您遇到"芝麻交易所App官网登录不了"的情况时,可以尝试以下几个步骤来解决问题：

1. **检查网络连接**：首先确认您的设备是否已成功连接到互联网。您可以打开其他网站或应用测试网络状态，确保网络没有问题。

2. **重启App和设备**：有时候，简单地关闭并重新启动应用程序或者整个手机/电脑可以帮助解决临时性的技术问题。

3. **清理浏览器缓存**（如果通过网页版登录）：清除浏览器中的缓存和Cookies可能会有助于修复访问问题。不同浏览器的清理方法有所不同，请根据您所使用的浏览器查找相应的操作指南。

4. **检查服务器状态**：有时，网站可能因为维护或过载而暂时无法访问。您可以查看芝麻交易所官方社交媒体账户或者联系客服了解是否有计划内的维护活动或其他公告。

5. **更新应用版本**：确保您安装的是最新版本的应用程序。过时的软件可能会导致兼容性问题。前往App Store（苹果设备）或Google Play商店（安卓设备），检查是否有可用的更新。

6. **寻求技术支持**：如果上述步骤都无法解决问题，可能是更复杂的技术故障。此时建议直接联系芝麻交易所的客户服务部门获取帮助。通常他们会在官方网站上提供联系方式如电话、邮件等。

希望这些建议能够帮到您解决登录问题！