当您遇到“芝麻交易所App官网无法登录”的问题时，可以尝试以下几种解决方法来帮助您恢复正常访问：

1. **网络连接**：首先检查您的设备是否已成功连接到互联网。有时网络不稳定或信号弱会导致网页加载失败。切换至其他Wi-Fi环境或是移动数据可能会解决问题。

2. **浏览器兼容性与缓存清除**：如果使用的是手机或电脑上的某个特定浏览器访问，尝试更换不同的浏览器（如Chrome、Firefox等），因为某些网站可能不完全支持所有类型的浏览器。而且，请记得定期清理您的浏览历史记录和浏览器缓存，过时的数据有时会阻止页面正确加载。

3. **服务器维护**：可能是官方网站正在进行常规性更新或维护操作，这种情况下通常会在首页发布通知公告，告知用户预计恢复在线的时间段。

4. **软件版本问题**：如果是通过移动设备上的应用访问官方平台，确认当前使用的App是否为最新版。有时旧版本可能无法正常工作，需要下载并安装最新的应用程序才能解决问题。

5. **技术支持服务**：如果上面的方法都未能解决您的困扰，建议直接联系芝麻交易所的客户服务团队寻求帮助，他们能够提供更加专业和针对性的技术支持与解决方案。

遇到任何技术问题时保持耐心，并按照上述步骤逐一排查原因。希望这些建议对您有所帮助！