如果您遇到了芝麻交易所在服务过程中有坑害消费者的行为，您可以通过以下几种方式寻求解决方案和维权：

1. **官方渠道反馈**：首先尝试通过芝麻交易所的官方网站或其客服热线提出您的投诉。通常每个正规的交易平台都会有详细的用户协议和客户服务条款，您可以依据这些条款来维护自己的权益。

2. **第三方监管机构举报**：如果内部解决没有达到预期效果，可以向相关的金融监管部门进行反映。比如在中国，可以向中国互联网金融协会（NIFA）或地方金融管理局等机构提出投诉。在国际上，则需要根据所在国家或地区的法律法规寻找相应的监管机构。

3. **法律途径维权**：当以上方法都无效时，考虑通过法律手段来保护自己的合法权益。这可能包括但不限于发送律师函、申请仲裁或者直接向法院提起诉讼等方式。

4. **社交媒体曝光与求助**：在知乎这样的社交问答平台上分享您的经历，并寻求其他用户的建议和帮助也是一个不错的选择。许多类似的经历者可能会提供宝贵的建议或指明更有效的投诉路径。同时，在微博等平台曝光不端做法也能引起更多关注，有时会对相关机构产生一定的舆论压力。

5. **数据证据收集**：在整个过程中，请务必保留好与交易相关的所有文档、通信记录以及任何能证明您遭受损害的材料。这些资料将是解决问题时非常重要的依据之一。

请记住，在采取行动之前要冷静评估情况，并确保所选方法符合当地法律法规要求，以免自身权益进一步受损。