如果您认为自己在进行交易时受到了不公正的待遇或感到被欺骗，尤其是在像“芝麻交易所”这样的平台上遇到问题时，采取合适的步骤来维护自己的权益是非常重要的。下面是一些可能帮助您有效投诉和解决问题的方法：

1. 联系平台客服

首先，尝试直接联系该交易平台的客户支持团队。通过平台提供的联系方式（如在线聊天、电子邮件或电话）详细说明您的情况，并提供所有相关的交易记录和证据。保持沟通的专业性和客观性有助于问题得到更快解决。

2. 向相关监管机构投诉

如果内部解决未达到满意结果，您可以考虑向相应的金融监管机构提交正式投诉。在中国，这可能包括中国证券监督管理委员会（证监会）或中国人民银行等。这些官方机构有义务调查有关非法活动的报告，并采取行动保护消费者利益。

3. 利用第三方投诉平台

还有一些专业的在线投诉平台，如“12315”——中国消费者协会设立的服务热线及网站，专门处理各种消费纠纷，包括投资理财方面的争议。在这个平台上留下您的案例详情，可能会引起更多关注并获得帮助。

注意事项：

- 在采取任何行动之前，请确保已经收集了所有相关的证据和信息。

- 尽量保持冷静，并以事实为基础进行投诉，避免使用威胁性或攻击性的言辞。

- 若遇到疑似欺诈行为且金额较大时，建议同时向当地警方报案。

通过上述方式之一或者几种结合的方式来表达您的不满并寻求解决办法，希望您能够顺利解决问题。