当用户在尝试下载“芝麻开门”这个应用时遇到困难，可能是因为多种原因导致的，比如网络连接问题、手机存储空间不足或者是应用商店中没有该应用等。下面是一些针对性的问题解决方案：

1. **检查网络状况**：确保您的设备已连接到互联网，并且网络信号稳定。可以尝试切换到其他Wi-Fi网络或使用移动数据来下载。

2. **清除缓存和数据**：当您在应用商店（如App Store或Google Play）中遇到问题时，有时候清理其缓存和数据会有所帮助。具体操作方法取决于您的设备类型，请查阅设备的用户手册或者在线搜索相关指导信息。

3. **检查存储空间**：确保手机有足够的可用存储空间下载应用程序。如果内存不足，尝试删除一些不必要的文件或应用来释放空间。

4. **重启设备**：有时候简单地重新启动设备就可以解决许多问题了。关闭并再次打开您的手机，然后再试一次下载操作。

5. **搜索正确的应用名称**：“芝麻开门”并不是一个广为人知的应用程序名，可能需要确保您输入的关键词正确无误。确认没有拼写错误，并尝试使用不同的搜索词或描述来寻找该软件。

6. **直接访问开发者官网**：如果通过正常渠道无法找到此应用，可以尝试在网上查找开发者的官方网站，在那里可能会有下载链接或者更详细的安装指南。

7. **联系客服支持**：当以上方法都未能解决问题时，建议联系相关应用商店或“芝麻开门”官方提供的客户支持寻求帮助。他们可能能够提供专门的技术指导来解决您的问题。

如果经过上述步骤仍无法成功下载，请再次确认您想要寻找的应用是否真的存在以及是否有适合您设备版本的版本。希望这些信息能帮到遇到相同困扰的朋友！