最近有部分用户反馈，在使用“比特儿币交易平台”的过程中发现“芝麻开门”功能似乎无法正常运作了，对于这种情况，可能有很多原因导致该问题的出现。首先需要澄清的是，“比特儿币交易平台”与“芝麻开门”之间的关系以及“芝麻开门”功能在平台的具体应用。

“比特儿币交易平台”可能是用户对某个特定数字货币交易网站或应用程序的一种称呼，但实际名称和功能配置可能会有所不同。通常来说，“芝麻开门”功能可能是指某种快捷登录或者快速启动进入交易平台的方式。如果这一功能突然失效了，首先应该考虑的是是否平台正在进行维护更新或者遇到一些技术问题。

当面对这样的情况时，用户可以采取以下几种措施来解决问题：

1. **检查网络连接**：确保设备处于良好稳定的网络环境中。

2. **浏览器兼容性**：尝试更换不同的浏览器访问官网，有时候某些功能可能在特定的浏览器下无法正常工作。

3. **更新软件版本**：如果是移动应用或需要下载安装的应用程序，请确认是否为最新版，如果不是的话，请及时升级到最新的应用程序版本。

4. **联系客服支持**：如果以上方法都不能解决问题，可以尝试通过平台提供的联系方式（如在线聊天、邮箱等）向官方客服反馈具体问题，并询问解决方案。

最后，“了吗了吗了”这句话没有实际意义，可能是输入错误或表达上的习惯性重复。如果遇到任何功能不能正常使用的情况，建议用户耐心查询并按照上述步骤进行操作解决，以确保能够顺利使用比特儿币交易平台的各项服务。