当您使用“芝麻开门”这样的虚拟交易平台进行交易时，遇到问题或需要帮助时，正确地联系到客服是非常重要的一步。为了确保您的需求能够得到及时有效的回应，请参考以下几种方式来获取和联系“芝麻开门交易所”的客服服务：

1. **官方网站**：首先访问“芝麻开门交易所”的官方主页，通常在首页底部会有一个专门的“联系我们”或“帮助中心”链接。点击进入后，您将看到多种联系方式，包括但不限于电子邮件地址、在线聊天支持以及可能的电话号码。

2. **应用内服务**：“芝麻开门交易所”如果提供移动应用程序的话，在APP内的设置或者帮助菜单中也应能找到直接联系客服的方式，比如通过内置的消息系统发送消息或反馈问题。

3. **社交媒体平台**：许多交易所也会利用微博、微信公众号等社交网络作为与用户沟通的渠道。在这些平台上关注“芝麻开门”，有时可以直接留言提问或是期待官方账号发布的最新信息和常见问题解答。

4. **邮件支持**：如果其他方式都未能解决您的需求，直接发送电子邮件给客服团队是一个可靠的选择。确保您提供的邮件中包含足够的个人信息（如账户名）以便于客服人员快速定位并处理您的请求。

5. **紧急情况下的电话联系**：虽然不常见，但某些交易所确实会为严重问题提供24小时的热线支持。如果找到了此类服务，请按照指示操作以获得即时帮助。

重要的是，在尝试任何一种联系方式之前，请先确保自己是该平台合法且注册过的用户，并准备好所有必要的账户信息以便于快速解决问题。同时提醒各位用户，保护好自己的个人隐私和金融信息安全，在与客服沟通时避免泄露敏感资料给非官方渠道或未知身份的人员。